سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 2026
سياسة استرداد الاشتراكات
جميع الاشتراكات الرقمية غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل.
يمكن للمستخدم إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت.
يستمر الوصول للخدمة حتى نهاية مدة الاشتراك الحالية.
التجربة والاختبار
يُنصح المستخدمون بتجربة المنصة قبل الاشتراك طويل المدى.
المنصة تقدم أدوات تحليلية وذكاء اصطناعي لأغراض معلوماتية فقط.
لا يوجد ضمان للأرباح أو النتائج الاستثمارية.
حالات الاسترداد الاستثنائية
قد يتم النظر في الاسترداد في الحالات التالية:
- الدفع المكرر
- أخطاء الفوترة التقنية
- الخصومات غير المقصودة
- فشل الوصول للخدمة بسبب مشكلة تقنية مباشرة من المنصة
إخلاء مسؤولية خسائر التداول
خسائر التداول والاستثمار غير قابلة للاسترداد.
المستخدم يتحمل المسؤولية الكاملة عن قراراته المالية.
المنصة لا تضمن نتائج مالية أو استثمارية.
التداول الآلي والذكاء الاصطناعي
التداول الآلي اختياري وتحت تحكم المستخدم.
المستخدم مسؤول عن إعدادات المخاطر وربط حسابات التداول.
لا تضمن المنصة نجاح استراتيجيات الذكاء الاصطناعي.
معالجة المدفوعات
تتم المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين.
قد تستغرق عمليات الاسترداد المعتمدة من 5 إلى 10 أيام عمل لظهورها في حسابك.
للاستفسارات حول الفواتير أو الاسترداد، يرجى التواصل مع فريق الدعم.